Usabilityonderzoek en advies

Een usabilityonderzoek, ook wel gebruikerstest of gebruikersonderzoek genoemd, geeft inzicht in het gedrag van uw bezoekers op uw website: hoe gebruiken websitebezoekers uw website, waar zoeken zij naar en kunnen zij dat vinden. Kortom, zijn gebruikers ‘in control’ en doet de website datgene wat zij verwachten. Zowel prototypes (ontwerpen) van websites als websites die al live zijn worden getest en onderzocht.